KI-Rezeption · Wellness- & Massage-Studios

KI-Rezeption für Wellness- und Massagestudios.

Die KI-Rezeption für Massagestudios sorgt dafür, dass Anrufe und Chats nicht mehr zwischen Behandlungen untergehen: sie beantwortet Fragen und bucht Termine direkt über Online Terminbuchung und Terminkalender.

Warum Wellness- & Massagestudios von der KI-Rezeption profitieren

In Wellness- und Massagestudios laufen Anfragen zu 30/60/90-Minuten-Massagen, Paar-Behandlungen und Spa-Packages – oft genau dann, wenn Gäste einchecken oder du in einer Behandlung bist. Verpasste Anrufe bedeuten verlorene Buchungen, besonders bei wertvollen Paar- oder Package-Terminen.

Ein typischer Anruf oder Chat im Wellness- & Massagestudio – wie die KI reagiert

„Haben Sie am Samstag noch eine Paarmassage um 16 Uhr frei?“

Die KI-Rezeption prüft Kalender, Kabinen und Therapeut:innen und schlägt freie Zeiten für Paar-Behandlungen vor – inklusive Alternativen, falls der Wunschslot belegt ist.

„Wie lange dauert das Spa-Package und was ist im Preis enthalten?“

Standardinfos zu Dauer, Inhalten und z. B. Dresscode werden konsistent ausgespielt – du musst nicht zwischen Behandlung und Rezeption wechseln.

„Kann ich kurzfristig von 60 auf 90 Minuten upgraden?“

Die KI kennt deine Kapazitäten und kann Umbuchungen oder Upgrades in passende Slots lenken – oder an dich übergeben, wenn es um individuelle Absprachen geht.

Was die KI-Rezeption konkret übernimmt

Kontext & Verlinkung

Klassische Rezeption vs. KI-Rezeption im Wellness-Studio

AspektKlassisches TelefonKI-Rezeption
ErreichbarkeitNur wenn jemand an der Rezeption ist.24/7 erreichbar – auch während Behandlungen.
Paar- & Package-AnfragenManuell Kapazität prüfen, Rückrufe.Direkt freie Slots für Paarmassagen und Packages prüfen.
TerminbuchungEintragen, Abgleich mit Kabinen/Therapeut:innen.Direkt im Kalender mit Dauer und Ressource.

Einfaches ROI-Beispiel für dein Wellness- & Massagestudio

Werte anpassen

2 zusätzliche Termine/Woche × 160 € = 320 € pro Woche. 320 € × 4 Wochen = 1.280 € zusätzlicher Monatsumsatz.

Häufige Fragen zur KI-Rezeption im Wellness- & Massagestudio

Kann der Assistent Paarmassagen und Spa-Packages unterscheiden?

Ja. In der Terminlogik legst du unterschiedliche Services mit eigenen Dauern und Kapazitäten fest – z. B. 60-Minuten-Einzelmassage, 90-Minuten-Paarmassage, Spa-Package. Die KI-Rezeption nutzt diese Daten für passende Zeitvorschläge.

Funktioniert das mit meinem Kalender und mehreren Kabinen?

Ja. Die KI-Rezeption kann mit deinem Online-Terminkalender verbunden werden – inklusive Kabinen und Therapeut:innen. So landen Buchungen direkt im System.

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