Persönliche Begleitung
Hol dir Unterstützung, damit du ConciergeBeauty passend zu deinem Salonalltag einsetzen kannst.
Lösung · KI-Chat
KI-Chatbot für Friseur-, Kosmetik- & Nagelstudios.
Der KI Chatbot beantwortet Fragen, bucht Termine und informiert bei Krankheit & Verspätung, per WhatsApp und Messenger.
- 15 Minuten
- Unverbindlich
- Für deinen Betrieb
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„Was kostet …?“ „Habt ihr morgen noch …?“ „Kann ich per WhatsApp buchen?“ Solche Fragen kommen abends, am Wochenende und mitten im Betrieb. Der KI-Chatbot beantwortet sie sofort.
Vorher vs. nachher
Weniger manuelle Nachrichten, schnellere Antworten.
Ohne KI-Chatbot
- Gleiche Fragen zu Preisen und Terminen, immer wieder manuell beantworten.
- Anfragen abends und am Wochenende bleiben liegen.
- Krankmeldungen und Verspätungen: manuelles Durchtelefonieren.
- Produkt- und Seminaranfragen gehen im Chat unter.
Mit ConciergeBeauty
- Sofortige Antworten zu Preisen, Öffnungszeiten und freien Terminen.
- Buchungen direkt in den Kalender, auf Website und in WhatsApp.
- Automatische Benachrichtigung bei Krankheit & Verspätung.
- Verbunden mit KI-Rezeption & KI-Telefonassistent: eine Terminlogik für Chat und Telefon.
Aus einer Nachricht wird ein gebuchter Termin.
Beispielgespräch per WhatsApp. Kund:innen fragen, ConciergeBeauty prüft die Verfügbarkeit und der Termin landet im Kalender.
Beispielgespräch per WhatsApp
Beispielgespräch zwischen Kundin und ConciergeBeauty.
- Kundin: Habt ihr am Donnerstag noch einen Termin für Balayage frei?, 14:22 Uhr.
- ConciergeBeauty: Donnerstag um 14:30 Uhr ist bei Lisa ein passender Termin frei., 14:23 Uhr.
- Kundin: Das passt. Bitte eintragen., 14:24 Uhr.
- ConciergeBeauty: Dein Termin ist gebucht. Du erhältst wie gewohnt eine Bestätigung per Email., 14:24 Uhr.
Buchungssimulation. Die konkrete Einrichtung richtet sich nach deinen Services, Regeln und Kanälen.
Passender Termin im Kalender
Donnerstag, 10. September · 14:30 Uhr · Lisa · Balayage mit Schnitt
Buchung bestätigt
Balayage mit Schnitt
- Datum und Uhrzeit
- Donnerstag, 10. September · 14:30 Uhr
- Mitarbeiterin
- bei Lisa
Der Termin ist im Kalender eingetragen. Die Kundin erhält automatisch eine Bestätigung.
- Demo kostenlos und unverbindlich
Volles Engagement für deinen Salon-Erfolg
Jeder Salon arbeitet anders. Wir zeigen dir die passende Unterstützung für deinen Alltag.
Von der ersten Einrichtung bis zum täglichen Buchungsprozess. Du bekommst klare Antworten, wenn du sie brauchst.
Dein Salon im Fokus
Wir helfen dir, Leistungen, Team und Buchungswege professionell einzurichten.
Support für dein Team
Bei Fragen erreichst du unser Support-Team direkt und bekommst Hilfe für die nächsten Schritte.
Unterstützung beim Wechsel
Wir prüfen gemeinsam, welche Daten und Abläufe aus deiner bisherigen Software übernommen werden können.
Lösungen für deinen Alltag
Bei besonderen Abläufen schauen wir gemeinsam, wie sich dein Prozess sinnvoll abbilden lässt.
Kompetente Beratung
Wir beraten dich zu Kalender, Onlinebuchung, KI-Rezeption und den passenden Paketen.
So arbeitet der KI-Chatbot
- 01
Frage verstehen
Der Chatbot erkennt Anliegen zu Preisen, Terminen, Produkten oder internen Meldungen.
- 02
Antworten & buchen
Standardfragen werden beantwortet, Termine direkt in den Kalender eingetragen.
- 03
Weiterleiten & informieren
Bestellungen, Seminare oder Krankmeldungen werden erfasst und betroffene Kund:innen informiert.
Was der KI-Chatbot übernimmt
Standardfragen beantworten
Preise, Öffnungszeiten und Services: sofort und einheitlich über alle Kanäle.
Termine direkt buchen
Buchungen direkt in den Kalender, keine Weiterleitung nötig.
Interne Mitarbeiter-KI
Erkennt die Mitarbeiternummer: Team verwaltet eigene Termine. Bei Krankmeldung oder Verspätung informiert das System alle betroffenen Kund:innen.
Bestellungen & Seminare
Anfragen für Seminare, Produkte und Bestellungen via Chat, Weiterleitung ans Team oder Bestellsystem.
Typische Szenarien
„Preis und nächster freier Termin: sofort Antwort.“
Chatbot nennt Leistungen und Preise, zeigt freie Slots und bucht direkt in den Kalender, auf Website oder in WhatsApp.
„Mitarbeiter:innen verwalten ihre eigenen Termine.“
Interne KI erkennt die Mitarbeiternummer. Wird jemand krank gemeldet oder gibt es Verspätungen, erhalten alle betroffenen Kund:innen automatisch eine Nachricht.
„Produktanfrage oder Gutschein: alles im Chat.“
Anfragen zu Produkten und Gutscheinen werden im Chat erfasst und an Bestellsystem oder Team weitergeleitet.
Nutzen in Zahlen: Zeitersparnis durch den Chatbot
Potenzial
1.600 €
pro Monat
1.600 € pro Monat Wenn pro Mitarbeiter z. B. 6 Terminbuchungen am Tag per Chat reinkommen und der Chatbot sie übernimmt, sparst du im Vergleich zur manuellen Abwicklung.
Warum Salons einen KI-Chatbot nutzen
- Weniger manuelle Nachrichten zu Preisen und Terminen.
- Einheitliche Antworten über Website, WhatsApp und Messenger.
- Automatische Kundenbenachrichtigung bei Krankheit und Verspätung.
- Funktioniert mit KI-Rezeption und KI-Telefonassistent.
- Keine zusätzliche App nötig: läuft in WhatsApp und optional anderen Messengern.
Für welche Salontypen?
Der KI-Chatbot ist für Beauty- und Wellness-Betriebe gedacht.
Häufige Fragen
Wo läuft der Chatbot?
Keine zusätzliche App nötig: der Chatbot läuft in WhatsApp und optional in anderen Messengern: einheitliche Antworten und Buchungslogik überall.
Wie funktioniert die Benachrichtigung bei Krankheit oder Verspätung?
Sobald ein Mitarbeiter krank gemeldet wird oder eine Verspätung eingetragen ist, werden alle Kund:innen mit Terminen bei dieser Person automatisch per Nachricht informiert, z. B. per WhatsApp oder E-Mail. Mehr zu Krankheit & Verspätung.
Wie hängt er mit KI-Rezeption und Telefon zusammen?
KI-Chatbot (Text) und KI-Rezeption / KI-Telefonassistent nutzen dieselbe Termin- und Leistungslogik: ein Kalender, eine Quelle für Preise und Verfügbarkeit.
Kann der Chatbot auch Bestellungen aufnehmen?
Ja. Produktanfragen und Bestellungen via Chat werden erfasst und ans Bestellsystem oder Team weitergeleitet.
Passt zu diesen Modulen
Bereit, am Donnerstagabend nicht mehr ans Telefon zu müssen?
Starte mit einer kostenlosen 15-Minuten-Demo. Unverbindlich.
Einrichtung in 15 Min. Support aus der Branche. 24/7 für deine Kunden.