KI-Rezeption · Nagelstudios

KI-Rezeption für Nagelstudios.

Die KI-Rezeption für Nagelstudios entlastet dein Team am Telefon und im Chat: Anrufer:innen und Chat-Anfragen werden begrüßt, erhalten Antworten und können direkt Termine buchen – angebunden an Online Terminbuchung und Terminkalender.

Warum gerade Nagelstudios von der KI-Rezeption profitieren

Im Nagelstudio bist du oft mit Gel, Acryl, Refill und Nail Art beschäftigt – beide Hände voll, Konzentration auf das Set. Genau dann rufen Neukundinnen an oder schreiben per Chat, wollen Preise wissen oder spontan einen Refill verschieben.

Ein typischer Anruf oder Chat im Nagelstudio – wie die KI reagiert

„Was kostet ein neues Set mit French bei euch?“

Die KI-Rezeption nutzt deine Preislisten und erklärt kurz, welche Varianten es gibt (z. B. Neumodellage vs. Refill) und bietet direkt passende Zeitfenster an.

„Wie lange dauert ein Refill mit Nail Art ungefähr?“

Hinterlegte Dauerunterschiede für Refill ohne Design, mit einfacher oder aufwendiger Nail Art werden berücksichtigt – der Assistent bucht Slots mit genug Puffer.

„Haben Sie heute Nachmittag noch etwas frei für Refill?“

Die KI prüft Kalender, Warteliste und Regeln und schlägt freie Zeiten vor – statt dass Anrufer:innen nur die Mailbox erreichen.

Was die KI-Rezeption konkret übernimmt

  • Standardfragen zu Preisen, Sets, Dauer und Vorbereitung beantworten.
  • Buchungen, Umbuchungen und Stornos direkt im Kalender.
  • Optionales Zusammenspiel mit Warteliste und No-Show Reduzierung.

Kontext & Verlinkung

Klassische Rezeption vs. KI-Rezeption im Nagelstudio

AspektKlassisches TelefonKI-Rezeption
ErreichbarkeitNur wenn jemand Zeit hat, ranzugehen.24/7 erreichbar, auch außerhalb der Öffnungszeiten.
StoßzeitenÜberlastet, Mailbox, Rückrufe.Mehrere Gespräche parallel ohne Stress.
TerminbuchungManuelles Eintragen, Fehlerrisiko.Direkt im Kalender mit Services & Dauer.

Einfaches ROI-Beispiel für dein Nagelstudio

Werte anpassen

3 zusätzliche Termine/Woche × 60 € = 180 € pro Woche. 180 € × 4 Wochen = 720 € zusätzlicher Monatsumsatz.

Häufige Fragen zur KI-Rezeption im Nagelstudio

Klingt der KI-Assistent wie ein Mensch?

Die Stimme ist bewusst natürlich gehalten und kann an deinen Studio-Namen und deine Begrüßung angepasst werden. Ziel ist, dass sich Gespräche wie mit einer ruhigen, gut geschulten Rezeption anfühlen – nur eben rund um die Uhr.

Kann der Assistent zwischen Refill und Neuset unterscheiden?

Ja. In der Terminlogik hinterlegst du Services wie Neumodellage, Refill ohne Design und Refill mit aufwendiger Nail Art mit eigenen Zeiten und Preisen. Die KI-Rezeption nutzt diese Daten für passende Zeitvorschläge.

Funktioniert das mit meinem aktuellen Kalender oder Kassensystem?

In vielen Fällen kann die KI-Rezeption direkt mit deinem Online-Terminkalender sprechen oder über eine Kassenschnittstelle angebunden werden. So landen Buchungen, Umbuchungen und Stornos im System, das du ohnehin nutzt.

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